При попытке обновить 13-дюймовые модели MacBook Pro 2013 и 2014 года выпуска пользователи столкнулись с тем, что их аппараты отражали черный экран без возможности выполнить любые операции, сообщает engadget. При этом попытка сброса памяти NVRAM и контроллера SMC через системное меню проблему не решала.
Интересно iPhone 12 mini разочаровал владельцев: что не так со смартфоном
В чем проблема
Один из энтузиастов предположил, что причина может быть связана с контроллером HDMI, поскольку после удаления соответствующей микросхемы ноутбук запустился. Владельцы указанных моделей MacBook, при обращении в сервисный центр Apple отметили, что в одном случае было предложено оставить гаджет на диагностику, в другом – представители Genius Bar заявили, что знают о проблеме, но Apple пока официально не комментировала ситуацию.
Последнее обновление macOS ломает некоторые модели MacBook
Подтверждения, что невозможность апдейта затрагивает все 13-дюймовые модели MacBook Pro 2013 и 2014 года, пока нет, но пользователи, которые столкнулись с такой ошибкой, советуют другим владельцам не обновляться на macOS Big Sur с номером сборки 20B29 до прояснения ситуации.