Що сталося
У четвер, 21 травня, близько 9 ранку у всіх користувачів домашнього інтернету від Київстар почалися проблеми із зв’язком. Незабаром він просто зник.
Цікаво Google випустила велике оновлення браузера Chrome: нові функції
Масштаби проблеми
Проблеми виникли у користувачів із Дніпра та Львова. Також в Twitter користувачі й з інших міст України скаржились на аналогічні проблеми. Тож, очевидно, що проблема була не локальна, а більш масштабна.
Спроби користувачів додзвонитися на гарячу лінію провайдера виявилися марними, про це обурені клієнти писали у соцмережах.
Причина
Станом на 16:00 21 травня роботу домашнього інтернету відновили. У компанії також пояснили, що причиною несправностей став збій обладнання. Більше деталей не повідомили.
Якщо ж у вас досі не працює інтернет, то компанія рекомендує перезавантажити роутер, а також ваш ПК.
Крім того, Київстар компенсує користувачам оплату за інтернет 21 травня.